株式会社ニュートラル

大石 喜代光

本社 静岡県静岡市駿河区曲金3-6-2

本社 054-280-3150

本社 054-280-5141 / 東京事務所 03-5356-6602

■FAXでのご注文
・FAX用のご注文用紙をダウンロードしていただき、弊社FAX番号へ送っていただく方法です。
・商品購入に必要な金額は、商品代金、送料、の明細をFAXにてお知らせいたします。
・発送完了のお知らせは、商品発送の後FAXにてご連絡致します。
■ネットでのご注文
・サイト内のショッピングカートのメールフォームにてご注文いただく方法です。
・商品購入に必要な金額は、商品代金、送料、の明細を自動返信メールにてお知らせいたします。
・発送完了のお知らせは、商品発送の後メールにてご連絡致します。

■銀行振込(前払い)
・商品代金を銀行振込にてお支払い頂く方法です。入金の確認が出来次第商品の発送を致します。
・振込先の口座番号はご注文の受付後にお知らせ致します。
・恐れ入りますが、振込手数料はお客様がご負担ください。。
・7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

■配送方法・送料について
・商品代金とは別途で送料200円(全国一律)が掛かります。
・3箱以上お買い上げ場合、送料は無料になります。
・定形外普通郵便で2日〜4日以内にお届けを予定しております(離島・一部地域を除く)。
・配達の曜日指定、日時指定はできませんので、ご都合の悪い日などございましたら、ご注文の際にお問い合わせ欄にてお知らせください。

■代金引換
・商品お届けの際、配達員へ代金をお支払い頂く方法です。
・代引手数料315円(税込)がかかります。

■配送方法・送料について
・商品代金とは別途で送料がかかります。
(送料一覧表はこちら→)http://n-designing.com/fitonball/haisou/index.html
・ご注文を頂いてからヤマト運輸にて1〜2日以内にお届けを予定しております。(離れ島・一部地域を除く)
・3箱以上お買い上げの場合、送料は無料になります。

■商品の配達状況
ヤマト運輸お荷物お問い合わせシステム
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init
伝票番号を検索しますと、配達状況の確認が出来ます。配達支店と連絡先が表示されていますので、そちらに直接ご連絡していただければ詳しい配達状況が分かります。

■返品について
・申し訳ございませんが、商品発送後やご購入後のお客様都合での返品はお受けできません。
・初期不良品の場合は商品到着後、1週間以内に下記のお問い合わせ先までご連絡をく ださいませ。良品と交換させていただきます。
返品のお問い合わせ先info@n-designing.com

■返品の送料
・初期不良品の場合は、お手数ですが着払いにて下記住所まで返品願います。
〒422-8006 東京都文京区小石川5-18-12 NKビル2F
株式会社ニュートラル　清須 宛

代金支払いの前や商品発送の前であれば、ご注文の取り消しや変更は可能です。メールにてお申し付け下さい。　
info@n-designing.com 担当：大石

何か問題がありましたらこちらまで。info@n-designing.com 担当：大石

当社は、お客様の個人情報がプライバシーに関わる重要な情報であると深く認識しております。お客様とのやり取りで得た個人情報（氏名、電話番号、住所、メールアドレス、写真等）は、当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、当社以外の第三者に譲渡または開示、利用する事は一切ございません。安心してご利用ください。

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