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銀行振込の場合
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定形外普通郵便 お客様からのお振込が完了次第、定形外普通郵便で2日〜4日以内にお届けを予定しております(離島・一部地域を除く)。配達の曜日指定、日時指定はできません。ご都合の悪い日などございましたら、ご注文の際にFAX又はネットのコメント欄にお書き込みください。 送料について 2箱以下のご注文のお客様は、商品の金額と別途で送料が200円(全国一律)かかります。3箱以上のまとめ買いをしていただくと送料が無料になります。 また、代金支払いの際の手数料はお客様のご負担になりますので、あらかじめご了承ください。 商品の配達状況 申しわけありませんが、配達状況はご確認いただけません。郵便局の安心と信頼で商品をご配送いたします。 |
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代金引換の場合
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ヤマト運輸便 注文を頂いてから1〜2日以内にヤマト運輸便にてお届けを予定しております。商品受け取りの際に、配達員の方から商品代金と送料、代引き手数料(315円)の合計の金額を掲示されますので、現金でお支払いください。 配達の曜日指定、日時指定があればご注文の際にFAX又はネットのコメント欄にてお知らせください。 送料について 全国の送料については下記の通りです。  |
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商品の配達状況
ヤマト運輸のお荷物お問い合わせシステムで伝票番号を検索していただくと配達状況の確認ができます。
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init
(伝票番号は商品発送後にFAXかメールでお知らせ致します) 配達支店と連絡先が表示されていますので、そちらに直接ご連絡していただければ、詳しい配達状況が分かります。 |
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ご購入前の
キャンセル・変更 |
代金のお支払い前であればご注文のキャンセルや、変更が可能になっております。ご注文内容にお間違えのないようにご注意ください。 代金引換の場合、対応が遅れますと先に当社が商品の発送をしてしまう場合がございます。その後のキャンセルや変更依頼は承りかねますので、キャンセルや変更の際はなるべく素早くご連絡をください。 |
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ご購入後の返品
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申しわけございませんが、ご入金後や商品発送後のお客様都合での返品・変更はお受けしておりません。 初期不良などの場合のみ、返品・交換を致しております。お手数ですが、商品到着後、1週間以内に下記のお問い合わせ先までご連絡をお願い致します。良品と交換させていただきます。 ※返品にかかります送料はこちらで負担致します。 |
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